サポート

Q. アカウント登録やログインは必要ですか？

必要ありません。アプリをインストールしてすぐに利用を開始できます。 メールアドレスやパスワードの入力も不要です。

Q. 広告は表示されますか？

Jotfit には広告は一切表示されません。トレーニング中も記録だけに集中できます。

Q. Pro プランでは何ができますか？

Pro プランでは以下の機能をご利用いただけます。

• 詳細グラフ（重量推移・ボリューム推移・部位別セット数・トレーニング頻度・自己ベスト更新）
• テーマカスタマイズ（背景色・アクセント色・文字色を自由に変更）
• トレーニングセット（よく使う種目をまとめて一括追加できるプリセット機能）

Q. Pro プランの料金体系を教えてください。

月額プラン・年額プランの 2 種類をご用意しています。年額プランは月額プランより約 2 ヶ月分お得です。 最新の価格は App Store のアプリページ、またはアプリ内の Pro 案内画面でご確認ください。 初回のご加入時には無料トライアル期間が適用される場合があります。

Q. Pro プランの自動更新と解約について教えてください。

• Pro プランは月額・年額の自動更新サブスクリプションです。
• 料金は Apple ID にひも付くお支払い方法に請求されます。
• 期間終了の 24 時間前までに自動更新をオフにしない限り、自動的に同じ期間が継続更新されます。
• 自動更新の管理・解約は、iOS の「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」からいつでも行えます。
• 無料トライアル中に解約された場合、トライアル期間終了時に自動更新が停止し、料金は発生しません。

Q. 機種変更や再インストール後に Pro 機能を引き継ぐにはどうすればよいですか？

Pro 購読は引き継げます。アプリ内の Pro 案内画面から「購入を復元」をタップしてください。 ご購入時と同じ Apple ID で iOS にサインインされている必要があります。 ※トレーニング記録自体は端末内ローカル保存のため引き継げない点にご注意ください。

Q. 動作環境を教えてください。

iOS 15.1 以上の iPhone でご利用いただけます。 休憩タイマーのロック画面表示（Live Activity）機能は iOS 16.2 以上で動作します。 なお、iPad には対応しておりません。

Q. トレーニングデータはどこに保存されますか？

すべての記録はお使いの端末内にのみ保存されます。 Jotfit はクラウドへの送信や外部サーバーでのデータ収集を行っていないため、 個人のトレーニング履歴が外部に共有されることはありません。安心してご利用ください。

Q.「データを全て削除」を実行するとどうなりますか？

端末内に保存されているトレーニング記録・タイマー設定がすべて削除されます。 この操作は取り消すことができません。 なお、Pro 購読自体は Apple のサブスクリプション管理下にあるため、本操作の影響を受けません。 Pro を解約したい場合は、iOS の「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」から行ってください。

Q. 機種変更時にトレーニングデータを引き継げますか？

現在、機種変更時のデータ移行機能はご提供していません。 データは端末内のローカルストレージにのみ保存される仕様のため、 新しい端末では再度記録を開始していただく必要があります。

Q. 対応言語を教えてください。

アプリ本体は日本語と英語に対応しています。端末の言語設定に合わせて自動で表示が切り替わります。 その他の言語にも順次対応予定です。